A área comercial de uma empresa pode utilizar diversos sistemas para gerenciar suas atividades de vendas, relacionamento com clientes e análise de mercado. Alguns dos melhores sistemas de gestão comercial usados por essa área estratégica da empresa são:

1. Sistema de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM): É um sistema utilizado para gerenciar o relacionamento com os clientes, incluindo o registro de informações sobre os clientes, o histórico de interações, as atividades de vendas e as oportunidades de negócio. Um CRM permite que a equipe comercial acompanhe o ciclo de vendas, identifique oportunidades de venda, gerencie leads, acompanhe as interações com os clientes e analise dados para tomada de decisões estratégicas.

2. Sistema de Automação de Força de Vendas (SFA): É um sistema que oferece ferramentas para automatizar as atividades de vendas, como registro de pedidos, gestão de propostas, cotações e elaboração de contratos. Um SFA pode ajudar a equipe comercial a gerenciar o processo de vendas de forma eficiente, melhorar a colaboração e o monitoramento de vendas, além de otimizar o relacionamento com os clientes.

3. Sistema de Gestão de Catálogo e Pedidos: Este sistema é usado para criar, gerenciar e atualizar catálogos de produtos ou serviços oferecidos pela empresa, bem como registrar e gerenciar pedidos de clientes. Pode incluir recursos como visualização de catálogos online, criação de propostas e pedidos personalizados, cálculo de preços e descontos, e integração com outros sistemas.

4. Sistema de Inteligência de Mercado: Este sistema é utilizado para coletar, analisar e interpretar dados de mercado, como informações sobre concorrentes, segmentação de mercado, tendências, comportamento do consumidor, entre outros. Pode incluir ferramentas de análise de dados, geração de relatórios e painéis de controle para apoiar as decisões estratégicas da área comercial.

5. Sistema de Gerenciamento de Comissões: Este sistema é usado para calcular, gerenciar e registrar as comissões de vendas dos vendedores, incluindo cálculos de comissões com base em metas de vendas, incentivos e outros critérios estabelecidos pela empresa.

6. Sistema de Gestão de Logística: Este sistema é utilizado para gerenciar as atividades logísticas relacionadas às vendas, como gestão de estoques, processamento de pedidos, rastreamento de entregas e gerenciamento de transporte.

7. Sistema de E-commerce: Este sistema é utilizado caso a empresa venda produtos ou serviços online, permitindo a gestão de vendas, processamento de pedidos, gerenciamento de estoques e integração com sistemas de pagamento online.

Esses são apenas alguns exemplos de sistemas que podem ser utilizados pela área comercial de uma empresa. A escolha dos sistemas específicos dependerá do tamanho, segmento e necessidades comerciais da empresa em questão. É importante ressaltar que a seleção e implementação de sistemas comerciais deve ser feita em conformidade com as políticas e regulamentações internas da empresa, e com o devido suporte de profissionais qualificados.